Termos e Condições

IMPORTANTE – LEIA ATENTAMENTE O SEGUINTE ANTES DE ACEITAR ESTES TERMOS E CONDIÇÕES. RECOMENDAMOS QUE VOCÊ IMPRIMA O CONTEÚDO DESTE CONTRATO E ARMAZENE-O JUNTO COM TODOS OS E-MAILS DE CONFIRMAÇÃO, TERMOS ADICIONAIS, DADOS DE TRANSAÇÃO, REGRAS DE JOGO E FORMAS DE PAGAMENTO RELACIONADAS AO USO DESTE SITE. NÃO ARQUIVAMOS CADA CONTRATO INDIVIDUAL COM OS USUÁRIOS, PORTANTO, IMPRIMA PARA SEUS REGISTROS. ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ESTÃO SUJEITOS A ALTERAÇÕES SEM AVISO PRÉVIO. A NOTIFICAÇÃO DESTES TERMOS E CONDIÇÕES CONSTITUI A REALIZAÇÃO DE UMA OFERTA. AO SE REGISTAR PARA UTILIZAR OS SERVIÇOS ABRANGIDOS POR ESTE CONTRATO, VOCÊ ESTÁ CERTIFICANDO QUE TEM 18 ANOS DE IDADE OU MAIS E CONCORDA EM CUMPRIR OS SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES. SE VOCÊ NÃO DESEJA ACEITAR OS SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES, NÃO DEVE SE REGISTAR E NÃO DEVE ABRIR UMA CONTA E NÃO SERÁ CAPAZ DE ACESSAR O SOFTWARE E OS SERVIÇOS DE JOGO OFERECIDOS EM CONJUNTO COM OS MESMOS.

PlayToGo operates under Games & More B.V Company No.149948, Fransche Bloemweg 4, Curacao, Licence Nr 8048/JAZ and Power Gaming Ltd (Company No.C77981, 64 Excalibur , B.Bontadini Street, Birkirkara) as Payment Processor.

1.1. INTRODUÇÃO: PRINCIPAIS DEFINIÇÕES E O QUE COMPLETA SEUS TERMOS DE USO O

1.1 As seguintes definições são usadas nestes termos e condições: “Dispositivo de Acesso” significa qualquer meio eletrônico de acessar os Serviços, incluindo, mas não se limitando a, computadores, dispositivos smartphones, feature phones, tablets, dispositivos de toque ou qualquer sistema de entretenimento doméstico, como consoles de videogame e TVs inteligentes (ou por qualquer outros meios remotos); “Termos de Bônus” significa quaisquer termos e condições e / ou regras com relação a promoções, bônus e ofertas especiais que podem ser aplicados a qualquer parte dos Serviços de tempos em tempos; “Termos de download” significa quaisquer termos e condições de uso de usuário final adicionais aos quais Você deve confirmar seu acordo como parte do download e / ou instalação de qualquer software que Você possa baixar para poder usar o Site; “Comissão de Jogo” significa o regulador do jogo comercial em Curaçao, cujo site está em https://www.curacao-egaming.com/ “Termos Gerais” significa os termos e condições estabelecidos neste documento; “Grupo” significa, em relação a qualquer parte, uma empresa que de tempos em tempos é uma subsidiária ou a empresa controladora final dessa parte ou outra subsidiária direta ou indireta de qualquer tal empresa controladora final. “Política de Privacidade” significa a política de privacidade do Operador acessada através do link Política de Privacidade; “Regras” significa as Regras de Apostas e as Regras do Jogo especificamente aplicáveis ​​ao tipo relevante de aposta e / ou jogo, conforme identificado em mais detalhes nos parágrafos

1.3.1 e 1.3.2; “Serviços” significa, conforme o caso, os serviços oferecidos no momento pela Operadora através do Site, Telebetting e / ou através de qualquer aplicativo de Dispositivo de Acesso; “Telebetting” significa o serviço de apostas por telefone oferecido pela Operadora no momento; “Termos de Uso” significa (a) os Termos Gerais; (b) a Política de Privacidade; (c) quando apropriado, de acordo com o parágrafo

1.3, as Regras, Termos de Bônus e Termos Adicionais relevantes aplicáveis ​​aos Serviços que estão sendo usados ​​por Você; e (d) quaisquer Termos de Download; e “Site” significa o site ou qualquer respectiva página, subpágina, subdomínio ou seção do mesmo ocasionalmente, localizado ou acessível através do nome de domínio: www.playtogo.io

1.2 Ao usar e / ou visitar qualquer seção do site, ou ao abrir uma conta com a operadora através do site, ou através do acesso à telebetting, você concorda em se comprometer com os Termos de Uso e, portanto: (a) concorda com o uso de comunicações eletrônicas para a celebração de contratos; e (b) renunciar a quaisquer direitos ou requisitos aplicáveis ​​que exijam uma assinatura manual, na medida permitida por qualquer lei aplicável. Os Termos de Uso não afetam seus direitos legais.

1.3 Além disso, onde você joga qualquer jogo, ou faz uma aposta usando os Serviços, ou de outra forma usa os Serviços, você concorda em se comprometer por:

1.3.1 as regras para todas as apostas esportivas no DBG Sportsbook conforme estabelecido na seção de ajuda geral (“as regras de apostas”);

1.3.2 as Regras de qualquer jogo que Você jogar (“Regras do Jogo”), conforme estabelecido na seção de Ajuda geral relevante e quaisquer guias de Regras, incluindo (sem limitação):

1.3.2.1 para jogos na guia ‘Casino’: as Regras do Casino para o jogo relevante;

1.3.2.2 para jogos na guia “Pôquer”: as Regras de Pôquer para o jogo em questão;

1.3.2.3 para jogos na guia ‘Jogos’: as Regras de Jogos para o jogo em questão;

1.3.2.4 para jogos de cassino ao vivo na guia ‘Cassino ao vivo’: as Regras do cassino ao vivo para o jogo em questão; 1.3.2.5 em relação a quaisquer novos jogos, as regras aplicáveis ​​a tais jogos; 1.3.3 quaisquer Termos de Bônus;

1.3.4 quaisquer Termos de Download; 1.3.5 quaisquer termos e condições relativos a retiradas que estão contidos na parte ‘Retirada’ da seção de Ajuda do Site (“Termos de Retirada”); e 1.3.6 quaisquer outros termos aplicáveis ​​aos Serviços e / ou aos quais você seja obrigado a confirmar sua concordância como parte dos Serviços, por exemplo, os termos relacionados ao serviço Tip Advisor (“Termos Adicionais”).

1.4 O texto original dos Termos de Uso está em inglês e qualquer interpretação dos mesmos será baseada no texto original em inglês. Se os Termos de Uso ou quaisquer documentos ou avisos relacionados a eles forem traduzidos para qualquer outro idioma, a versão original em inglês prevalecerá.

1.5 No caso de haver qualquer conflito específico ou inconsistência entre qualquer uma das partes individuais dos Termos de Uso que constituem o Seu contrato com a Operadora, a ordem de precedência será a seguinte:

1.5.1 os Termos de Retirada;

1.5.2 os Termos de Bônus;

1.5.3 as Regras de Apostas;

1.5.4 as Regras do Jogo;

1.5.5 os Termos Adicionais; 1.5.6 os Termos Gerais;

1.5.7 a Política de Privacidade; e

1.5.8 os termos de download.

1.6 Leia os Termos de Uso com atenção antes de aceitá-los. Depois de aceitar os Termos de Uso, imprima os Termos de Uso e armazene-os, juntamente com todos os e-mails de confirmação, termos adicionais, dados de transações, regras do jogo, regras de negócios justos e métodos de pagamento relevantes para Seu uso do Site. Observe que os Termos de Uso estão sujeitos a alterações, conforme estabelecido no parágrafo 3 abaixo.

1.7 Se você não concordar em aceitar e obedecer aos Termos de Uso, não abra uma conta e / ou continue a usar sua conta. O uso contínuo de qualquer um dos Serviços constituirá a aceitação dos Termos de Uso que notificamos que estão em vigor ocasionalmente.

1.8 Os Termos de Uso regem o seu contrato com a Operadora e entrarão em vigor em 1 ° de agosto de 2015 Para evitar dúvidas, todas as seções do Site e da Telebetting são regidas pelos Termos de Uso e você deve garantir sempre que Seu uso dos Serviços está de acordo com os Termos de Uso. TERMOS GERAIS

2. CONTRATANTES

2.1 As referências nos Termos de Uso a “nós”, “nosso” ou “nós” são referências a: 2.2.1 a Operadora; ou

2.2.2 no caso de termos e condições relativos a dinheiro mantido em sua conta de vez em quando, para qualquer empresa do Grupo de operadoras que detém esse dinheiro e deve (quando apropriado) ser considerada como incluindo nossos agentes, parceiros e fornecedores.

3. ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

3.1 Podemos precisar alterar os Termos de Uso de tempos em tempos por uma série de razões, incluindo (sem limitação) por razões comerciais, para cumprir leis ou regulamentos, para cumprir instruções, orientações ou recomendações de um órgão regulador, ou por motivos de serviço ao cliente. Os Termos de Uso mais atualizados podem ser acessados ​​no link Termos e Condições na seção de rodapé do site, e a data em que entrarão em vigor está indicada no parágrafo 1.8 destes Termos Gerais.

3.2 Quando desejarmos fazer alterações substanciais nos Termos de Uso, iremos avisá-lo com tanta antecedência quanto for razoavelmente praticável por meio de um dos métodos descritos no parágrafo

3.3. Para alterações menores ou não substanciais, não podemos notificá-lo sobre tais alterações, portanto, recomendamos que você analise os Termos de Uso por meio do link Termos e Condições no Site regularmente. 3.3 Sempre que fizermos alterações aos Termos de Uso sobre os quais desejamos notificá-lo, faremos isso por meio do método de notificação que possamos, a nosso critério, considerar apropriado, que pode incluir:

3.3.1 e-mail (para o endereço de e-mail que Você nos forneceu anteriormente, se houver);

3.3.2 uma mensagem para sua caixa de entrada no site; ou

3.3.3 aviso no site e podemos, a nosso critério, convidá-lo a aceitar os novos Termos de Uso clicando em “sim” ou “Aceito”, marcando uma ‘caixa de seleção’ ou qualquer outro método semelhante de confirmação por você. Se você nos fornecer tal confirmação, ou continuar a usar o site ou telebetting após a notificação nos termos deste parágrafo 3, você deverá, a partir desse momento, ser considerado como tendo aceitado e vinculado aos novos Termos de Uso, incluindo ( para evitar dúvidas) quaisquer acréscimos, remoções, substituições ou outras alterações nas identidades do Operador, quer você tenha lido ou não os Termos de Uso revisados. Se qualquer alteração for inaceitável para você, você pode parar de usar os serviços e / ou encerrar sua conta em conformidade com o parágrafo 12 destes Termos Gerais.

3.4 Não obstante esta cláusula 3, se desejarmos fazer quaisquer alterações nos termos em que Seus fundos são mantidos nos termos da cláusula7.3, devemos notificá-lo com antecedência por meio do método que possamos, a nosso critério, considerar apropriado, mas tal método deverá exigem que você confirme o recebimento de tais informações clicando em “sim” ou “Aceito”, marcando uma ‘caixa de seleção’ ou qualquer outro método semelhante de reconhecimento por você. Se você nos fornecer tal reconhecimento, você deverá, a partir desse momento, ser considerado como tendo aceitado e vinculado aos novos Termos de uso. Se qualquer alteração for inaceitável para você, você pode parar de usar os serviços e / ou encerrar sua conta em conformidade com o parágrafo 12 destes Termos Gerais.

4. ABRINDO SUA CONTA 4.1 Para fazer uma aposta ou jogar um jogo usando os Serviços, você precisará abrir uma conta com a Operadora (“Sua Conta” ou “Conta”).

4.2 Para abrir sua conta para uso com os Serviços, você pode: 4.2.1 entrar em contato com o Atendimento ao Cliente; 4.2.2 clique em Inscrições no Site e siga as instruções na tela; ou

4.2.3 aberta por qualquer outro método de abertura de Conta que seja, de tempos em tempos, oferecido pelo Operador;

4.3 Sua conta será operada pela Operadora, ou por outra empresa em seu Grupo, para e em nome dela mesma e / ou da empresa relevante do Grupo da Operadora com a qual Você contratou.

4.4 Quando você abre sua conta, você será solicitado a nos fornecer informações pessoais, incluindo seu nome e data de nascimento e detalhes de contato apropriados, incluindo um endereço, número de telefone e endereço de e-mail (“Seus dados de contato”). Você pode atualizar Seus Dados de Contato de tempos em tempos entrando em contato com o Atendimento ao Cliente; ou por meio da página de gerenciamento de Minha Conta no Site: ou por qualquer outro método que seja, de tempos em tempos, oferecido pela Operadora.

4.5 Se você não deseja que seus dados de contato sejam usados ​​por nós e nossos parceiros de negócios para contatá-lo para informá-lo sobre informações de marketing relacionadas a outros de nossos bens, produtos ou serviços ou de nossos parceiros de negócios, indique que este é o caso, marcando a caixa relevante conforme as instruções ao abrir uma conta no Site ou informando o Atendimento ao Cliente.

4.6 Ao abrir sua conta, você garante que:

4.6.1 Você compreende e aceita o risco de que, ao usar os Serviços, pode, além de ganhar dinheiro, perder dinheiro;

4.6.2 Você: (a) tem mais de 18 anos; e (b) acima da idade em que as atividades de jogos de azar são legais de acordo com a lei ou jurisdição que se aplica a Você (a “Idade Relevante”); 4.6.3 o jogo não é ilegal no território onde Você reside; 4.6.4 Você está legalmente apto a celebrar contratos;

4.6.5 Você não foi excluído do jogo; e 4.6.6 Você ainda não teve uma Conta encerrada por nós nos termos dos parágrafos 11 (Conluio, Trapaça, Fraude e Atividade Criminal), 20 (Violação dos Termos de Uso) ou a seu pedido nos termos do parágrafo 33.1 (Jogo / Aposta Responsável).

4.7 Sua conta deve ser registrada com seu próprio nome e dados pessoais corretos e deve ser emitida apenas uma vez para você e não duplicada por qualquer outra pessoa, família, residência, endereço (postal ou IP), endereço de e-mail, dispositivo de acesso ou qualquer ambiente onde os Dispositivos de Acesso são compartilhados (por exemplo, escolas, locais de trabalho, bibliotecas públicas, etc.) e / ou conta em relação aos Serviços. Quaisquer outras contas que você abrir conosco, ou que sejam de sua propriedade em relação aos Serviços, serão “Contas duplicadas”. Podemos encerrar qualquer conta duplicada (mas não seremos obrigados a fazê-lo). Se fecharmos uma conta duplicada:

4.7.1 todos os bônus, apostas grátis e ganhos acumulados de tais bônus e apostas grátis obtidos usando essa Conta Duplicada serão anulados e perdidos por Você;

4.7.2 podemos, a nosso critério, anular todos os ganhos e reembolsar todos os depósitos (menos os valores em relação aos ganhos anulados) feitos em relação a essa Conta Duplicada e, na medida em que não sejam recuperados por nós da Conta Duplicada relevante, qualquer os valores a serem reembolsados ​​a nós por Você em relação a uma Conta Duplicada podem ser recuperados por nós diretamente de qualquer outra de Suas Contas (incluindo qualquer outra Conta Duplicada); ou

4.7.3 podemos, a nosso critério, permitir que o uso da Conta Duplicada seja considerado válido, caso em que todas as perdas e apostas colocadas por ou para Você por meio da Conta Duplicada serão retidas por nós.

5. VERIFICAÇÃO DE SUA IDENTIDADE; REQUISITOS DE LAVAGEM DE DINHEIRO

5.1 Você garante que:

5.1.1 o nome e endereço que você forneceu ao abrir sua conta estão corretos; e

5.1.2 Você é o legítimo proprietário do dinheiro que, a qualquer momento, depositar em sua conta.

5.2 Ao concordar com os Termos de Uso, você nos autoriza a realizar tais verificações de tempos em tempos, conforme possamos exigir de nós mesmos ou ser exigidos por terceiros (incluindo, mas não se limitando a, órgãos reguladores) para confirmar esses fatos (o “Verificações”). Você concorda que, de tempos em tempos, mediante nossa solicitação, você pode ser solicitado a fornecer detalhes adicionais em relação a qualquer uma dessas informações que você nos forneceu, incluindo em relação a quaisquer depósitos que você tenha feito em sua conta.

5.3 Embora estejamos realizando quaisquer verificações de tempos em tempos, podemos restringi-lo de retirar fundos de sua conta e / ou impedir o acesso a todas ou certas partes do site. Observe que podemos, de tempos em tempos, repertório das Verificações por motivos regulatórios, de segurança ou outros motivos comerciais. Se alguma dessas restrições lhe causar problemas, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.

5.4 Em certas circunstâncias, podemos ter de contatá-lo e pedir-lhe que nos forneça mais informações diretamente para concluir os cheques. Para este fim, teremos o direito, a nosso exclusivo critério, de exigir que você nos forneça um documento de identidade autenticado ou qualquer outro documento de identidade certificado de acordo com a lei aplicável de sua jurisdição ou de outra forma, comprovante de endereço, contas de serviços públicos, dados bancários, extratos bancários e referências bancárias. Até que tais informações sejam fornecidas de forma satisfatória, podemos impedir qualquer atividade a ser realizada por Você em relação à Conta ou podemos, quando acreditarmos que informações deliberadamente incorretas foram fornecidas por Você, manter qualquer quantia depositada na Conta a seguir o encerramento da conta por nós.

5.5 Pode ser um crime para pessoas abaixo da Idade Relevante fazer uso do Site. Se não formos capazes de confirmar que Você é a Idade Relevante, podemos suspender Sua Conta até que possamos confirmar que Você é a Idade Relevante. Se for posteriormente comprovado que você estava abaixo da Idade Relevante no momento em que fez qualquer transação de jogo ou jogo conosco, então:

5.5.1 Sua conta será encerrada;

5.5.2 todas as transações feitas enquanto você era menor de idade serão anuladas, e todos os fundos relacionados depositados por Você serão devolvidos pelo método de pagamento usado para o depósito de tais fundos, sempre que possível; 5.5.3 quaisquer depósitos feitos enquanto Você estava abaixo da Idade Relevante serão devolvidos a Você; e

5.5.4 quaisquer ganhos que Você tenha acumulado durante o período em que estava abaixo da Idade Relevante serão confiscados por Você (e podem ser deduzidos do valor de qualquer depósito devolvido nos termos do parágrafo 5.5.3) e Você nos devolverá sob demanda quaisquer fundos que tenham sido retirados de sua conta.

6. NOME DE USUÁRIO, SENHA, PIN e INFORMAÇÕES DO CLIENTE

6.1 Depois de abrir sua conta, você deve tomar todas as medidas razoáveis ​​para evitar a divulgação (deliberada ou acidentalmente) de seu nome de usuário, senha e / ou número de conta a qualquer outra pessoa, incluindo (quando praticável) garantir que o software de segurança atualizado seja baixado em seu dispositivo de acesso.

6.2 Todas as transações feitas onde Seu nome de usuário e senha e / ou número de conta foram inseridos corretamente serão consideradas válidas, quer sejam autorizadas ou não por Você, e não seremos responsáveis ​​por quaisquer reclamações no caso de Você divulgar Seu nome de usuário, senha ou o número da conta para qualquer outra pessoa (deliberada ou acidentalmente).

6.3 Se você tiver perdido ou esquecido os detalhes da sua conta, ou tiver motivos para acreditar que tais detalhes são conhecidos por terceiros não autorizados, entre em contato conosco imediatamente para uma substituição através do Atendimento ao Cliente, cujos detalhes podem ser encontrados na seção Fale conosco do o site.

7. DEPÓSITOS E RETIRADAS DE SUA CONTA

7.1 Se você deseja participar dos Serviços, deve depositar dinheiro em sua conta de uma conta ou fonte da qual você seja o titular da conta. Esse dinheiro pode (sujeito ao parágrafo 5) ser usado por Você para fazer apostas ou jogar. Mais detalhes sobre como depositar, sacar e transferir fundos podem ser encontrados na seção Depósito da seção Ajuda do site. Se você usar um método de pagamento em relação ao qual você não é o titular da conta, nos reservamos o direito de tratar qualquer depósito na conta como inválido (e quaisquer ganhos decorrentes de tal depósito como nulos) enquanto se aguarda a conclusão satisfatória de todos os cheques relevantes .

7.2 Você também concorda em não fazer estornos, estornos ou de outra forma cancelar quaisquer depósitos em sua conta e, em qualquer caso, nos reembolsar e nos compensar por tais depósitos não pagos, incluindo quaisquer despesas incorridas por nós no processo de coleta de seu depósito. Para evitar dúvidas, sua conta não deve ser usada por você como uma conta bancária e, caso tomemos conhecimento de depósitos e retiradas de sua conta sem atividades de apostas ou jogos proporcionais, nos reservamos o direito de deduzir uma taxa de administração (seja ou não fechamos ou suspendemos a conta). O dinheiro depositado conosco em sua conta não atrairá juros.

7.3 Somos obrigados por nossa licença a informar os clientes sobre o que acontece com o dinheiro que mantemos por conta de Você, e até que ponto esse dinheiro está protegido em caso de insolvência. O dinheiro depositado por você em sua conta será mantido em uma conta bancária e / ou conta vinculada, que será mantida separada dos fundos de nossa empresa. O dinheiro em sua conta não é segurado, garantido, patrocinado ou de outra forma protegido por qualquer depósito ou sistema de seguro bancário ou por qualquer outro sistema de seguro semelhante. Como tal, o dinheiro em sua conta não é protegido em caso de insolvência. Isso atende aos requisitos da Gambling Commission para a segregação dos fundos do cliente no nível: segregação básica.

7.4 Podemos, a qualquer momento, compensar qualquer saldo positivo em sua conta contra qualquer valor devido por você (incluindo sob uma conta duplicada) a qualquer outra empresa dentro do Grupo da operadora (independentemente de ter havido uma violação dos Termos de Uso) , incluindo (sem limitação) quando restabelecemos quaisquer apostas ou apostas de acordo com o parágrafo

4.7 (Contas duplicadas), parágrafo 11 (Conluio, Trapaça, Fraude e Atividade Criminal) ou parágrafo 18 (Erros ou Omissões).

7.5 Na medida exigida pela lei local ou pelas autoridades fiscais ou outras autoridades, Você é responsável por relatar seus ganhos e perdas decorrentes dos Serviços.

7.6 Você pode definir um limite de depósito em sua conta em qualquer dia. Este limite não pode ser aumentado sem nos dar um aviso de vinte e quatro horas sobre Seu desejo de aumentar Seu limite de depósito e somente quando vinte e quatro horas tiverem decorrido de Seu pedido de tal aumento o aumento será aplicado. Para obter detalhes sobre como configurar um limite de depósito, entre em contato com o Atendimento ao Cliente ou (se sua conta for para o site) configure o limite no site clicando em Minha conta e em Atualizar detalhes da conta. Quaisquer reduções confirmadas em seu limite de depósito terão efeito imediato.

7.7 Sujeito ao parágrafo 12 (Encerramento de sua conta; etc), você pode solicitar o saque de fundos de sua conta a qualquer momento, desde que: 7.7.1 todos os pagamentos feitos em sua conta foram confirmados como compensados ​​e nenhum foi estornado, revertido ou cancelado de outra forma; 7.7.2 quaisquer Cheques referidos no parágrafo 5 (Verificação de Sua Identidade; Requisitos de Lavagem de Dinheiro) acima foram preenchidos por nós para nossa satisfação; e 7.7.3 Você cumpriu todas as outras condições de saque relevantes que afetam sua conta (por exemplo, quaisquer Termos de bônus aplicáveis).

7.8 Em qualquer saque aprovado por nós, desde que Você nos forneça informações suficientes sobre como os fundos devem ser transferidos para Você, devolveremos os fundos relevantes para Você de acordo com o parágrafo 7.7 (menos despesas incorridas ou qualquer outro valor necessário para ser deduzido de sua retirada para cumprir qualquer lei aplicável).

7.9 Tentaremos atender ao seu pedido em relação ao método de pagamento e moeda de pagamento do seu saque. Isso, no entanto, não pode ser garantido. Portanto, podemos processar e pagar saques em um método de pagamento diferente do solicitado por Você, como por meio de diferentes provedores de pagamento, um cheque bancário ou transferência eletrônica (quaisquer encargos associados aos métodos de pagamento relevantes são definidos na parte Retirada do Seção de ajuda do site). Da mesma forma, em certos casos, a moeda de seu saque pode não ser a moeda em que seu depósito foi feito ou que foi solicitado por você e, em circunstâncias em que somos obrigados a converter seus depósitos entre diferentes moedas, a taxa de conversão usada por nos é declarado na seção Ajuda do site.

8. USO LEGAL DO WEBSITE

8.1 O acesso ou uso do Site ou qualquer um dos Serviços através do Site pode não ser legal para alguns ou todos os residentes ou pessoas em certos países. Não temos a intenção de que o site seja usado para apostas, jogos ou qualquer outro propósito por pessoas em países onde tais atividades sejam ilegais, o que inclui os Estados Unidos da América e os territórios listados na seção Ajuda do site. O fato de o site estar acessível em qualquer país, ou aparecer no idioma oficial de qualquer país, não deve ser interpretado como uma representação ou garantia com relação à legalidade ou não do acesso e uso do site, e fazer depósitos ou receber quaisquer ganhos da sua conta. A disponibilidade do Site não constitui uma oferta, solicitação ou convite da nossa parte para o uso ou assinatura de apostas, jogos ou outros serviços em qualquer jurisdição em que tais atividades sejam proibidas por lei.

8.2 É sua responsabilidade determinar a lei que se aplica ao local em que você está presente. Você deve se certificar de que agirá legalmente em sua jurisdição ao abrir sua conta e / ou usar o site e representa, garante e concorda que o fará. 8.3 Se ficar claro para nós que Você é residente em um país em que o uso do site não é legal, teremos o direito de encerrar imediatamente a sua conta, caso em que qualquer saldo na conta na data de tal encerramento será será reembolsado a Você assim que for possível para nós fazê-lo.

9. FAZER A SUA APOSTA E / OU JOGAR USANDO OS SERVIÇOS

9.1 Para fazer uma aposta ou acessar um Serviço, você deve seguir as instruções fornecidas na seção Ajuda.

9.2 É sua responsabilidade garantir que os detalhes de qualquer aposta, aposta ou transação semelhante que você fizer usando os Serviços (uma “Transação”) sejam corretos da seguinte maneira: 9.2.1 ao usar o Site (diretamente, por meio de um aplicativo ou de outra forma) de acordo com as Regras de Apostas ou Regras de Jogo relevantes, conforme apropriado; e 9.2.2 ao usar o Telebetting, sua aposta será lida de volta para você e será solicitado que você confirme se está correta para o nosso agente telefônico.

9.3 Seu histórico de transações pode ser acessado por você clicando em Minha conta no site, ou por meio de nossa equipe de Atendimento ao Cliente (inclusive optando por receber um extrato por escrito).

9.4 Nós nos reservamos o direito de recusar a totalidade ou parte de qualquer Transação solicitada por Você a qualquer momento a nosso exclusivo critério, ou quando Você violou os Termos de Uso. Nenhuma transação é aceita por nós até que você tenha dado a confirmação apropriada (ou de outra forma ela tenha sido aceita por nós) de acordo com o parágrafo 9.2. Se você estiver em dúvida se uma transação foi aceita com sucesso, você deve entrar em contato com o Atendimento ao Cliente.

9.5 Assim que uma transação for aceita por nós, você não pode cancelar a transação, a menos que concordemos de outra forma. Se Você estiver fazendo uma transação de aposta por telefone e a conexão telefônica relevante for desconectada inesperadamente, devemos, no entanto, fazer a aposta relevante se (a) formos claros quanto às instruções pretendidas; (b) os detalhes da aposta nos foram fornecidos por Você antes do ponto em que deixamos de aceitar apostas no evento relevante; e (c) a aposta é aceitável para nós no curso normal dos negócios. No caso de qualquer desconexão do telefone, você deve entrar em contato imediatamente com nossa equipe de Atendimento ao Cliente para confirmação se sua aposta foi feita.

9.6 Podemos, a nosso critério (e desde que nem Você nem nós ganhemos qualquer vantagem injusta), decidir aceitar uma aposta, apesar de o evento relevante ter começado. No que diz respeito ao jogo, as Regras de Jogo relevantes estabelecerão o ponto em que nenhuma aposta adicional será aceita por nós.

9.7 Podemos cancelar ou alterar uma Transação de acordo com as disposições do parágrafo 5 (Verificação de Sua Identidade), parágrafo 11 (Conluio, Trapaça, Fraude e Atividade Criminal) ou parágrafo 18 (Erros ou Omissões). 9.8 Com relação às políticas de restrição da Netent, Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Camboja, Equador, Guiana, Hong Kong, Indonésia, Irã, Iraque, Israel, Kuwait, Lao, Mianmar, Namíbia, Nicarágua, Coreia do Norte, Paquistão, Panamá, Papua Novo Guiné, Filipinas, Coreia do Sul, Sudão, Cingapura, Síria, Espanha, Taiwan, Uganda, Reino Unido, Iêmen, Zimbábue, bem como residentes de qualquer outro país proibido pelas leis locais, não podem jogar seus jogos. O Jogador reconhece que alguns jogos podem não estar disponíveis em todos os países. Além dos países listados acima, os jogos oferecidos pela NetEnt não estão disponíveis na Bélgica, Bulgária, Canadá, Dinamarca, Estônia, França, Itália, México, Portugal, Romênia, Espanha, Estados Unidos da América, Reino Unido. Jogos da NetEnt Guns & Roses, Jimi Hendrix e Motorhead também não são permitidos nos seguintes países: Austrália, Azerbaijão, China, Índia, Malásia, Qatar, Rússia, Tailândia, Tunísia, Turquia e Ucrânia; O jogo Aliens também não é permitido no Japão, enquanto Universal Monsters, Scarface e South Park podem ser jogados apenas nos seguintes países: Andorra, Armênia, Azerbaijão, Bielo-Rússia, Bósnia e Herzegovina, Brasil, Geórgia, Islândia, Liechtenstein, Moldávia, Mônaco , Montenegro, Noruega, Rússia, San Marino, Sérvia, Suíça, Ucrânia, Croácia, Macedônia, Áustria, Chipre, República Tcheca, Finlândia, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Peru , Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Suécia.

10. JOGO OU APOSTAS REMOTAS

10.1 Onde você está acessando os Serviços por meio de uma forma eletrônica de comunicação, você deve estar ciente de que:

10.1.1 em relação ao seu uso do site para fazer apostas ou jogos:

10.1.1.1 Você pode estar usando uma conexão ou equipamento mais lento do que o equipamento usado por outras pessoas e isso pode afetar Seu desempenho em eventos de tempo crítico oferecidos através do Site;

10.1.1.2 Você pode encontrar falhas no sistema, falhas, erros ou interrupção do serviço que serão tratadas de acordo com o parágrafo 17 (Falha de TI);

10.1.1.3 as Regras do Jogo para cada evento ou jogo oferecido através do Site estão disponíveis e devem ser consideradas por Você antes de seu uso dos Serviços oferecidos através do Site; e

10.1.1.4 em jogos oferecidos através do site que beneficiam de mais jogadores ou maior liquidez, podemos implantar jogadores automatizados (“Bots”) (cujos nomes de usuário serão “bot”) que são pré-programados para jogar e entrar no jogo em a fim de ajudar a liquidez ou o número de jogadores jogando, embora não usaremos Bots sem deixar esse uso claro para você. Podemos confirmar categoricamente que não implantamos Bots em nosso software de Poker e tomaremos medidas ativas em conjunto com nossos fornecedores de software para evitar seu uso por qualquer usuário dos Serviços; e

10.1.2 em relação ao seu uso dos Serviços, se você está apostando em um evento “em andamento”, você não pode, em qualquer momento relevante, ser capaz de ver ou de outra forma receber as informações mais atualizadas em relação para o evento relevante. Não seremos responsáveis ​​perante Você em relação a quaisquer perdas sofridas ou custos incorridos por Você como resultado de qualquer atraso na transmissão de informações relacionadas a qualquer evento “em andamento”.

11. POLÍCIA DE REEMBOLSO

11.1 Os jogadores não devem tratar a conta de jogo como uma conta bancária, nem esperar juros sobre seus depósitos. Todos os depósitos são apenas para fins de entretenimento e não devem ser considerados como transações comerciais. Portanto, se um jogador está fazendo um depósito, ele precisa rolar 1X do seu depósito. Nos casos em que os reembolsos precisam ser feitos, as seguintes regras se aplicam.

11.2 Qualquer pedido de reembolso deve ser feito dentro de 24 horas. Os jogadores devem fornecer os detalhes abaixo: • O motivo válido para o pedido de reembolso • Cópia frontal do cartão de crédito / débito usado para fazer a transação, documento de identidade com foto válido e comprovante de endereço

11.3 Após receber o e-mail, investigaremos a solicitação; o tempo padrão de processamento é de 3-4 dias úteis a partir da data da solicitação. Caso o pedido de reembolso tenha sido aceito, aplicam-se as seguintes taxas: Taxa de 5% sobre o valor do depósito

11.4 Uma taxa de administração de 5 € por solicitação 11.5 O reembolso será contado com base no saldo remanescente na conta, deixando os ganhos separados. O rollover feito pelo jogador e os ganhos derivados de um depósito específico não serão considerados para reembolso.

10.1.1.4 em jogos oferecidos através do site que beneficiam de mais jogadores ou maior liquidez, podemos implantar jogadores automatizados (“Bots”) (cujos nomes de usuário serão “bot”) que são pré-programados para jogar e entrar no jogo em a fim de ajudar a liquidez ou o número de jogadores jogando, embora não usaremos Bots sem deixar esse uso claro para você. Podemos confirmar categoricamente que não implantamos Bots em nosso software de Poker e tomaremos medidas ativas em conjunto com nossos fornecedores de software para evitar seu uso por qualquer usuário dos Serviços; e 10.1.2 em relação ao seu uso dos Serviços, se você estiver apostando em um evento “em andamento”, você não pode, em qualquer momento relevante, ser capaz de ver ou de outra forma receber as informações mais atualizadas em relação para o evento relevante. Não seremos responsáveis ​​perante Você em relação a quaisquer perdas sofridas ou custos incorridos por Você como resultado de qualquer atraso na transmissão de informações relacionadas a qualquer evento “em andamento”.

12. COLUSÃO, TRATAMENTO, FRAUDE E ATIVIDADE CRIMINAL

12.1 As seguintes práticas (ou qualquer uma delas) em relação aos Serviços: abuso de bônus ou outras promoções; e / ou usar fatores externos ou influências injustas (comumente conhecido como trapaça); e / ou tirar vantagem injusta (conforme definido no parágrafo 11.5.3); abrir quaisquer contas duplicadas; e / ou realização de prática fraudulenta ou atividade criminosa (conforme definido no parágrafo 11.5), constituem “Práticas Proibidas” e não são permitidas e constituirão uma violação material dos Termos de Uso. Tomaremos todas as medidas razoáveis ​​para prevenir e detectar tais práticas e identificar os atores relevantes envolvidos, caso ocorram. Sujeito ao acima exposto, no entanto, não seremos responsáveis ​​por qualquer perda ou dano que Você possa incorrer como resultado de quaisquer Práticas Proibidas, e qualquer ação que tomarmos em relação às mesmas será a nosso exclusivo critério.

12.2 Se Você suspeitar que uma pessoa está envolvida em qualquer Prática Proibida, você deve, assim que razoavelmente possível, nos comunicar por e-mail ou telefone para o Atendimento ao Cliente.

12.3 Você concorda que não participará ou se conectará a qualquer forma de Prática Proibida em conexão com Seu acesso ou uso dos Serviços.

12.4 Se: 12.4.1 temos motivos razoáveis ​​para acreditar que Você participou ou esteve conectado com qualquer forma de Prática Proibida (e a base de nossa crença deve incluir o uso por nós (e por nossos parceiros de jogo e nossos outros fornecedores) de qualquer práticas de detecção de fraude, trapaça e conluio que são usadas na indústria de jogos de azar no momento relevante); ou 12.4.2 Você fez apostas e / ou jogou jogos online com qualquer outro provedor online de serviços de jogos de azar e é suspeito (como resultado de tal jogo) de qualquer Prática Proibida ou outra atividade imprópria; ou 12.4.3 ficamos cientes de que Você “cobrou de volta” ou negou qualquer uma das compras ou depósitos que você fez em sua conta; ou 12.4.4 em nossa opinião razoável, seu uso contínuo dos Serviços pode ser prejudicial ao nosso status regulamentado, incluindo nossa capacidade contínua de ser licenciado pela Gambling Commission e / ou Gibraltar Gambling Commissioner; ou

12.4.5 Você entrar em falência ou sofrer procedimentos análogos em qualquer lugar do mundo, então, (incluindo em conexão com qualquer suspensão e / ou rescisão de Sua Conta), teremos o direito, em relação à Sua Conta (e / ou qualquer outra conta mantida por Você com uma empresa do Grupo de Operadores) de reter o todo ou parte do saldo e / ou recuperar da conta o valor de quaisquer depósitos, pagamentos, bônus ou ganhos que tenham sido afetados ou sejam de qualquer forma atribuíveis a qualquer um dos eventos contemplados neste parágrafo 12.4. Os direitos definidos neste parágrafo 11.4 não prejudicam quaisquer outros direitos (incluindo quaisquer direitos de direito comum) que possamos ter contra Você, seja sob os Termos de Uso ou de outra forma. 12.5 Para os fins deste parágrafo 11: 12.5.1 “prática fraudulenta” significa qualquer atividade fraudulenta realizada por Você ou por qualquer pessoa agindo em Seu nome ou em conluio com Você, e deve incluir, sem limitação: (a) estornos fraudulentos e atividades de rake-back; (b) o uso por Você ou qualquer outra pessoa que estava participando do mesmo jogo que Você a qualquer momento, de um cartão de crédito ou débito roubado, clonado ou não autorizado, como uma fonte de fundos; (c) o conluio de Você com outros a fim de obter uma vantagem injusta (inclusive por meio de esquemas de bônus ou incentivos semelhantes oferecidos por nós); (d) qualquer tentativa de registrar informações falsas ou enganosas da conta; e (e) qualquer ato real ou tentado por Você que seja razoavelmente considerado por nós como ilegal em qualquer jurisdição aplicável, feito de má-fé, ou com a intenção de nos fraudar e / ou contornar quaisquer restrições contratuais ou legais, independentemente de tal ato ou a tentativa de ato realmente nos causa danos ou prejuízos; 12.5.2 “atividade criminosa” incluirá, sem limitação, lavagem de dinheiro e qualquer crime sob a seção 42 do Gambling Act 2005; e 12.5.3 “vantagem injusta” deve incluir, sem limitação: 12.5.3.1 a exploração de uma falha, lacuna ou erro em nosso software ou de qualquer terceiro usado por Você em conexão com os Serviços (incluindo em relação a qualquer jogo); 12.5.3.2 o uso de Bots para jogos de pôquer (incluindo, mas não se limitando a, os jogos que aparecem na guia Pôquer) e quaisquer Bots para jogos de habilidade (incluindo, mas não se limitando a, os jogos de habilidade que aparecem na guia Habilidade ou na guia Jogos ) e Bots para qualquer outro uso que de outra forma constituiria quaisquer outras Práticas Proibidas; 12.5.3.3 o uso de software de terceiros ou sistemas de análise; ou 12.5.3.4 a exploração por Você de um Erro, conforme definido no parágrafo 18.1 abaixo, em qualquer caso, para Sua vantagem e / ou nossa desvantagem ou de terceiros.

12.6 Ao exercer qualquer um dos nossos direitos nos termos do parágrafo 11.4 em relação a uma Prática Proibida, devemos usar todos os esforços razoáveis ​​para garantir que, ao cumprir nossas obrigações regulamentares e outras legais, exerçamos tais direitos de uma maneira que seja justa para com Você e para nossos outros clientes.

12.7 Nós nos reservamos o direito de informar as autoridades relevantes, outros operadores de jogos ou apostas online, outros provedores de serviços online e bancos, empresas de cartão de crédito, provedores de pagamento eletrônico ou outras instituições financeiras de sua identidade e de qualquer prática proibida suspeita por você, e você deve coopere totalmente conosco para investigar tais atividades.

13. ENCERRAMENTO DA SUA CONTA; RESCISÃO DOS TERMOS DE USO ENCERRAMENTO E RESCISÃO POR VOCÊ

13.1 Desde que sua conta não mostre que um saldo é devido a nós, você tem o direito de encerrar sua conta e rescindir os Termos de Uso em, pelo menos, vinte e quatro horas de antecedência a qualquer momento, entrando em contato conosco através do Atendimento ao Cliente , cujos detalhes podem ser encontrados na seção Fale Conosco e Ajuda do Site: 13.1.1 indicando que deseja encerrar sua conta; e 13.1.2 declarando as razões pelas quais Você deseja encerrar sua conta, em particular se estiver fazendo isso devido a preocupações sobre o nível de uso da mesma. Responderemos ao seu pedido, confirmando o encerramento da sua conta e a data em que tal encerramento entrará em vigor, dentro de um tempo razoável, desde que continue a assumir a responsabilidade por todas as atividades na sua conta até que tal encerramento seja realizado por nós (nesse ponto, os Termos de Uso serão encerrados).

13.2 Quando você solicitar o encerramento de sua conta nos termos do parágrafo 13.1, iremos, sujeito ao parágrafo

13.3, devolver qualquer saldo pendente em sua conta para você. 13.3 Mediante qualquer encerramento de Sua Conta nos termos deste parágrafo 13, teremos o direito (sem limitar nossos direitos nos termos do parágrafo 13.6) de reter, do reembolso do saldo pendente em Sua Conta, qualquer dinheiro: (a) nos termos do parágrafo 11 (Conluio , Trapaça, Fraude e Atividade Criminal); (b) de acordo com o parágrafo 20 (Violação dos Termos de Uso); (c) conforme disposto de outra forma nos Termos de Uso (incluindo, conforme apropriado, o parágrafo 5.4); ou (d) conforme exigido por lei ou regulamento.

13.4 Ao reembolsar o saldo pendente em sua conta, devemos usar o mesmo método de pagamento que você forneceu no registro de sua conta, ou qualquer outro método de pagamento que possamos razoavelmente selecionar.

13.5 Quando você fechou sua conta, podemos em certas circunstâncias ser capazes de reabrir sua conta com os mesmos detalhes de conta de antes, se você nos solicitar para fazê-lo. Em tais circunstâncias, embora sua conta tenha os mesmos detalhes de conta de antes, ela estará sujeita aos Termos de Uso que estão em vigor na data de qualquer reabertura e quaisquer direitos anteriores (incluindo, mas sem limitação, a bônus ou ganhos contingentes) não serão mais válidos. ENCERRAMENTO E RESCISÃO POR NÓS

13.6 Nós temos, a qualquer momento (e não obstante quaisquer outras disposições contidas nos Termos de Uso), o direito de encerrar Sua Conta e rescindir os Termos de Uso mediante notificação por escrito (ou tentativa de notificação) a Você usando Seus Dados de Contato. No caso de rescisão por nós, iremos, sujeito ao parágrafo

13.7, assim que razoavelmente praticável após uma solicitação sua, reembolsar o saldo de Sua Conta.

13.7 Quando fechamos sua conta e encerramos os Termos de Uso de acordo com o parágrafo 11 (Conluio, Trapaça, Fraude e Atividade Criminal) ou parágrafo 20 (Violação dos Termos de Uso), o saldo de Sua Conta não será reembolsado e será considerado a ser confiscado por Você na medida de qualquer reclamação que possamos ter contra Você na data de tal encerramento (seja em Sua Conta, uma Conta Duplicada ou outro). Encerramento de sua conta e rescisão dos Termos de Uso, exceto de acordo com os parágrafos 11 ou 20 destes Termos Gerais, não afetará quaisquer apostas pendentes, desde que tais apostas pendentes sejam válidas e você não esteja violando os Termos de Uso de qualquer forma. Para evitar dúvidas, não creditaremos nenhum bônus em sua conta, nem Você terá direito a quaisquer ganhos contingentes, a qualquer momento após a data em que foi encerrado (seja por nós de acordo com os Termos de Uso, ou em resposta ao seu pedido).

13.8 Os seguintes parágrafos sobreviverão a qualquer rescisão dos Termos de Uso: 19, 20, 21, 22, 23, 25, 26, 28, 29, 30, 31, 32 e 34 e quaisquer outros parágrafos que sejam necessários para os fins de interpretação; juntamente com quaisquer seções relevantes das Regras de Apostas, Regras de Jogo relevantes, a Política de Privacidade e os Termos Adicionais. SUSPENSÃO POR NÓS

13.9 Teremos o direito de suspender sua conta nas circunstâncias expressamente estabelecidas nos Termos de uso. Após a suspensão da Sua Conta: (a) nenhuma atividade será permitida (incluindo depósitos, retiradas, apostas ou jogos) até a data em que for reativada por nós; (b) nenhum bônus ou ganho contingente será creditado na Conta; e (c) abordaremos a questão que deu origem à suspensão da Conta com o objetivo de resolvê-la assim que razoavelmente possível para que a Conta possa, conforme o caso, ser reativada ou encerrada.

14. ACESSO E USO DOS SERVIÇOS

14.1 Você é o único responsável pelo fornecimento e manutenção de todos os Seus Dispositivos de Acesso e equipamentos relacionados e redes de telecomunicações e serviços de acesso à Internet que você precisa usar para acessar os Serviços. Não seremos responsáveis ​​de nenhuma forma por quaisquer perdas causadas a Você (seja resultante de perda de serviço, má conectividade com a Internet, largura de banda insuficiente ou de outra forma) pela Internet ou qualquer provedor de serviços de telecomunicações que Você contratou para acessar os Serviços . Para evitar dúvidas, a Operadora não faz qualquer representação ou dá qualquer garantia quanto à compatibilidade dos Serviços com qualquer software ou hardware de terceiros em particular, incluindo (para evitar dúvidas) análise de terceiros ou programadores ‘Bot’ que prometer certos resultados de qualquer um dos Serviços.

14.2 Em nenhuma circunstância você deve usar os Serviços para qualquer finalidade que seja ou possa ser considerada difamatória, abusiva, obscena, ilegal, de natureza racista, sexista ou discriminatória, ou que possa causar ofensa. Você não deve usar qualquer linguagem ou imagem abusiva ou agressiva, xingar, ameaçar, assediar ou abusar de qualquer outra pessoa, incluindo outros usuários, através do site, ou tentar se passar por qualquer outra pessoa, ou se comportar de maneira qualquer equipe da Operadora usada para fornecer os Serviços, Atendimento ao Cliente ou qualquer helpdesk ou função de suporte que colocamos à sua disposição.

14.3 Você deve usar o site apenas para entretenimento pessoal e não deve ter permissão para fornecer acesso ou reproduzir o site ou qualquer parte dele em qualquer forma sem o nosso consentimento expresso, incluindo a criação de links para ele.

14.4 Você será o único responsável em relação a qualquer conteúdo carregado por Você no site (“Conteúdo Carregado”) e, ao enviar qualquer conteúdo, Você declara e garante que: 14.4.1 Você obteve todas as aprovações, consentimentos, licenças e permissões necessárias em relação ao Conteúdo Carregado e que a reprodução do Conteúdo Carregado no Site não infringirá os direitos autorais, marcas registradas, informações confidenciais ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual de qualquer terceiro; 14.4.2 o Conteúdo Carregado não conterá nenhum material que viole o parágrafo 14.2 ou qualquer código que viole o parágrafo 14.3; 14.4.3 o Conteúdo Carregado obedecerá a todas as leis e regulamentos (incluindo, em particular, aqueles relacionados à proteção de dados e privacidade); e 14.4.4 a Operadora tem o direito de usar e sublicenciar o uso do Conteúdo Carregado a seu exclusivo critério.

14.5 Qualquer material (exceto Software sob o parágrafo 16) baixado por Você do Site deve ser baixado inteiramente por sua conta e risco e a Operadora não será responsável em relação a qualquer perda de dados ou outros danos causados ​​por tal download.

14.6 Quando tivermos motivos para acreditar que Seu uso dos Serviços viola qualquer um dos parágrafos 13.2, 13.3, 13.4 ou 13.5, teremos, sem prejuízo de quaisquer de nossos outros direitos, o direito de remover imediatamente do Site qualquer conteúdo ofensivo .

15. TERMOS DE APOSTAS E JOGOS

15.1 As expressões usadas na indústria de apostas e jogos são numerosas. Quando apropriado, um glossário explicando o significado das expressões de apostas e jogos comumente usadas está disponível na seção Ajuda do Site. Se você tiver alguma dúvida quanto ao significado de qualquer expressão, você deve: 15.1.1 procure seu significado na seção de Ajuda relacionada ao evento ou jogo em que você está apostando ou jogando; 15.1.2 se Você ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com o Atendimento ao Cliente para esclarecimentos; e 15.1.3 não fazer qualquer aposta ou jogo em qualquer evento até que seu significado seja compreendido de forma satisfatória, Porque não podemos aceitar qualquer responsabilidade se Você fizer uma aposta ou jogo por meio dos produtos oferecidos por meio dos Serviços em circunstâncias em que Você não entenda nenhum dos termos envolvidos ou relacionados à aposta ou jogo.

16. ALTERAÇÃO DO SITE Podemos, a nosso critério absoluto, alterar ou corrigir qualquer produto ou serviço (incluindo quaisquer preços oferecidos) disponível através do site a qualquer momento com a finalidade de garantir o fornecimento contínuo do site, mas sem prejuízo de quaisquer jogos e / ou apostas já em andamento no momento de tal alteração. De vez em quando, podemos restringir o acesso de Você a algumas partes do Site para fins de manutenção do Site e / ou alteração ou emenda de qualquer um dos jogos e / ou produtos disponíveis através do Site.

17. SOFTWARE DE TERCEIROS

17.1 Para usar os produtos oferecidos por meio dos Serviços, pode ser necessário fazer o download e instalar o software fornecido por terceiros em Seu Dispositivo de Acesso (“Software”). O software pode incluir, mas não está limitado a: Aplicativos de dispositivos de acesso, nossos produtos de Casino e Poker para download e quaisquer aplicativos, produtos e software promocionais, de marketing e / ou instalações.

17.2 Em tais circunstâncias, pode ser necessário que Você entre em um contrato separado com o proprietário ou licenciador de tal Software em relação ao uso do mesmo (um “Contrato de Software de Terceiros”). No caso de qualquer inconsistência entre os Termos de Uso e qualquer Contrato de Software de Terceiros, os Termos de Uso prevalecerão na medida em que a inconsistência estiver relacionada ao relacionamento entre Você e a Operadora.

17.3 É sua responsabilidade garantir que qualquer software seja baixado em seu dispositivo de acesso de maneira compatível com a configuração específica de seu próprio dispositivo de acesso. Para evitar dúvidas, não seremos responsáveis ​​na medida em que o download incorreto de qualquer Software tenha um efeito adverso na operação de Seu Dispositivo de Acesso.

17.4 Não obstante os Serviços fornecidos por meio de qualquer aplicativo do Dispositivo de Acesso estarem sujeitos aos Termos de Uso, os termos sob os quais qualquer aplicativo (“Aplicativo”) é baixado ou instalado em Seu Dispositivo de Acesso serão regidos pelo contrato firmado entre Você e o fornecedor do Aplicativo relevante, mas, em caso de qualquer inconsistência entre os Termos de Uso e qualquer um desses acordos, os Termos de Uso prevalecerão na medida em que a inconsistência estiver relacionada ao relacionamento entre Você e a Operadora. 18. FALHA

17.1 Para usar os produtos oferecidos por meio dos Serviços, pode ser necessário fazer o download e instalar o software fornecido por terceiros em Seu Dispositivo de Acesso (“Software”). O software pode incluir, mas não está limitado a: Aplicativos de dispositivos de acesso, nossos produtos de Casino e Poker para download e quaisquer aplicativos, produtos e software promocionais, de marketing e / ou instalações.

17.2 Em tais circunstâncias, você pode ser obrigado a entrar em um contrato separado com o proprietário ou licenciador de tal Software em relação ao uso do mesmo (um “Contrato de Software de Terceiros”). Em caso de qualquer inconsistência entre os Termos de Uso e qualquer Contrato de Software de Terceiros, os Termos de Uso prevalecerão na medida em que a inconsistência se relacione ao relacionamento entre Você e o Operador.

17.3 É sua responsabilidade garantir que qualquer software seja baixado em seu dispositivo de acesso de maneira compatível com a configuração específica de seu próprio dispositivo de acesso. Para evitar dúvidas, não seremos responsáveis ​​na medida em que o download incorreto de qualquer Software tenha um efeito adverso na operação de Seu Dispositivo de Acesso.

17.4 Não obstante os Serviços fornecidos por meio de qualquer aplicativo de Dispositivo de Acesso estarem sujeitos aos Termos de Uso, os termos sob os quais qualquer aplicativo (“Aplicativo”) é baixado ou instalado em Seu Dispositivo de Acesso serão regidos pelo contrato firmado entre Você e o fornecedor do Aplicativo relevante, mas, em caso de qualquer inconsistência entre os Termos de Uso e qualquer um desses acordos, os Termos de Uso prevalecerão na medida em que a inconsistência estiver relacionada ao relacionamento entre Você e a Operadora.

19. ERROS OU OMISSÕES 19.1 Podem surgir várias circunstâncias em que uma aposta ou aposta é aceita, ou um pagamento é feito por nós por engano. Uma lista não exaustiva de tais circunstâncias é a seguinte: 19.1.1 onde declaramos erroneamente quaisquer probabilidades ou termos de uma aposta ou jogo de aposta para Você como resultado de erro óbvio ou omissão na inserção de informações ou na criação de um mercado, ou como resultado de um mau funcionamento do computador; 19.1.2 onde cometemos um “erro palpável”. Um erro palpável ocorre onde: 19.1.2.1 em relação a apostas feitas antes da realização de um evento, os preços / condições oferecidos são materialmente diferentes daqueles disponíveis no mercado geral; ou 19.1.2.2 em relação a qualquer evento, o preço / condições oferecidos no momento em que a aposta é feita estão claramente incorretos dada a probabilidade do evento ocorrer; 19.1.3 onde continuamos a aceitar apostas em um mercado que deveria ter sido suspenso, incluindo onde o evento relevante está em andamento (exceto onde apostas ‘em andamento’ são aceitas) ou já haviam terminado (às vezes referido como ‘atrasado apostas ‘);

19.1.4 onde um erro foi cometido como resultado de uma Prática Proibida sob o parágrafo 11.1; 19.1.5 onde não devíamos ter aceitado, ou ter o direito de cancelar ou restabelecer, uma aposta de acordo com as Regras de Apostas (por exemplo, devido a ‘Contingências Relacionadas’);

19.1.6 quando um erro é cometido por nós quanto ao valor dos ganhos / devoluções que são pagos a Você, incluindo como resultado de um erro de digitação manual ou do computador; ou 19.1.7 onde um erro foi cometido por nós quanto à quantidade de apostas grátis e / ou bônus que são creditados em sua conta, quaisquer dessas circunstâncias sendo referidas como um “Erro”. 19.2 Nós nos reservamos o direito de: 19.2.1 corrigir qualquer Erro cometido em uma aposta colocada e restabelecer o mesmo com o preço ou termos corretos que estavam disponíveis ou deveriam estar disponíveis através do Operador (na ausência do erro de publicação) no momento em que a aposta foi feita e o a aposta será considerada efectuada nos termos habituais para essa aposta; ou 19.2.2 onde não for razoavelmente praticável corrigir e restabelecer o acordo 19.2.1 acima, para declarar a aposta nula e devolver a sua aposta para a sua conta; ou 19.2.3 nas circunstâncias em que o Erro resultou de uma Prática Proibida, seguir as etapas estabelecidas no parágrafo 11.4.

19.3 Quaisquer quantias que sejam creditadas em sua conta, ou pagas a você como resultado de um erro, serão consideradas, pendentes de resolução nos termos do parágrafo 19.2, como mantidas por você sob custódia para nós e serão imediatamente reembolsadas a nós quando uma demanda por o pagamento é feito por nós a você. Onde tais circunstâncias existirem, se você tiver dinheiro em sua conta, podemos reclamar esse dinheiro de sua conta de acordo com o parágrafo 7.4. Concordamos que devemos envidar todos os esforços razoáveis ​​para detectar quaisquer erros e informá-lo sobre eles assim que for razoavelmente praticável.

19.4 Nem nós (incluindo nossos funcionários ou agentes) nem nossos parceiros ou fornecedores seremos responsáveis ​​por qualquer perda, incluindo perda de ganhos, que resulte de qualquer Erro nosso ou de Você.

19.5 Você deve nos informar assim que razoavelmente possível, caso tome conhecimento de qualquer Erro.

19.6 Quando você usou dinheiro que foi creditado em sua conta ou concedido a você como resultado de um erro para fazer apostas subsequentes ou jogar jogos, podemos cancelar tais apostas e / ou reter quaisquer ganhos que você possa ter ganho com tal dinheiro , e se tivermos pago em tais apostas ou atividades de jogo, tais quantias serão consideradas como mantidas por Você em nosso favor e Você deverá nos reembolsar imediatamente quaisquer dessas quantias quando um pedido de reembolso for feito por nós a Você .

20. EXCLUSÃO DE NOSSA RESPONSABILIDADE

20.1 Seu acesso e uso dos Serviços são de sua exclusiva opção, discrição e risco. Não seremos responsáveis ​​por quaisquer tentativas feitas por Você de usar os Serviços por métodos, meios ou formas não pretendidas por nós.

20.2 Forneceremos os Serviços com habilidade e cuidado razoáveis ​​e substancialmente conforme descrito nos Termos de Uso. Não fazemos quaisquer outras promessas ou garantias em relação aos Serviços, ou quaisquer produtos ou serviços que façam parte dos Serviços, e excluímos (na medida permitida por lei) todas as garantias implícitas em relação aos mesmos (incluindo garantias implícitas quanto a qualidade e / ou adequação satisfatória para Seu propósito). Em particular, não garantimos que o site terá disponibilidade ininterrupta ou que estará livre de bugs, vírus ou outros erros.

20.3 SALVAR CONFORME ESTABELECIDO EM NOSSAS REGRAS DE APOSTAS E SUJEITO AO PARÁGRAFO 20.5, NOSSA RESPONSABILIDADE MÁXIMA (INCLUINDO QUE DE NOSSAS EMPRESAS DO GRUPO, AFILIADAS, DIRETORES, DIRETORES, AGENTES E FUNCIONÁRIOS) DECORRENTE DE SEU USO DOS SERVIÇOS (OU DE QUALQUER PARTE DOS SERVIÇOS E SE UTILIZAR O SITE OU TELEBETING), SE TA RESPONSABILIDADE SURGIR SOB A VIOLAÇÃO DE CONTRATO, DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU DE OUTRA FORMA, SERÁ LIMITADA A:

20.3.1 ONDE A NOSSA RESPONSABILIDADE ESTÁ RELACIONADA A UMA APOSTA OU PARTICIPAÇÃO, O MONTANTE DA APOSTA OU PARTICIPAÇÃO COLOCADA POR VOCÊ EM RELAÇÃO À QUAL A NOSSA RESPONSABILIDADE OCORREU; 20.3.2 ONDE A NOSSA RESPONSABILIDADE ESTÁ RELACIONADA À APLICAÇÃO INCORRETA DE FUNDOS, O MONTANTE DE DINHEIRO EM SUA CONTA QUE FOI INDICADO POR NÓS; E 20.3.3 EM RELAÇÃO A QUALQUER OUTRA RESPONSABILIDADE DO OPERADOR, ……… ($ …… ..). 20.4 NÓS (INCLUINDO AS NOSSAS EMPRESAS DO GRUPO, AFILIADOS, DIRETORES, DIRETORES, AGENTES E FUNCIONÁRIOS) NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR VOCÊ, SE TAL RESPONSABILIDADE SURGIR EM CONTRATO, DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU DE OUTRA FORMA, EM RESPEITO A: 20.4.1 PERDA DE DADOS; 20.4.2 PERDA DE LUCROS; 20.4.3 PERDA DE RECEITA;

20.4.4 PERDA DE OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO; 20.4.5 PERDA OU DANO À BOA VONTADE OU REPUTAÇÃO; 20.4.6 INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS; OU 20.4.7 QUALQUER PERDA OU DANO INDIRETO, ESPECIAL OU CONSEQUENTE, MESMO ONDE TAL PERDA OU DANO TENHA SIDO NOTIFICADO A NÓS COMO POSSÍVEL, DECORRENTE DOS TERMOS DE USO OU DE QUALQUER USO DOS SERVIÇOS POR VOCÊ. 20.5 Nada nos Termos de Uso funcionará de forma a excluir qualquer responsabilidade que possamos ter em relação a: 20.5.1 fraude (incluindo deturpação fraudulenta); ou

20.5.2 morte ou danos pessoais causados ​​por nossa negligência.

21. VIOLAÇÃO DOS TERMOS DE USO

21.1 Você irá indenizar totalmente, defender e manter a nós e nossos diretores, conselheiros, funcionários, agentes, contratados e fornecedores isentos de quaisquer perdas, custos, despesas, reivindicações, demandas, responsabilidades e danos (incluindo honorários advocatícios), no entanto causado, que pode surgir, seja ou não razoavelmente previsível, como resultado de ou em conexão com: 21.1.1 o acesso e uso dos Serviços por Você ou por qualquer outra pessoa usando Seu nome de usuário e senha; e / ou 21.1.2 qualquer violação por Você de qualquer um dos termos e disposições dos Termos de Uso. 21.2 Quando Você violar os Termos de Uso, podemos, a nosso exclusivo critério, antes de qualquer suspensão ou encerramento de Sua Conta, notificá-lo (usando Seus Dados de Contato) de que Você está violando, exigindo que Você interrompa o ato relevante ou omissão de ação e / ou exigindo que Você corrija um ato ou falha de sua parte e avisando-o de nossa ação pretendida se Você não o fizer, desde que essa notificação não seja uma pré-condição para qualquer suspensão ou rescisão de sua conta.

21.3 Temos o direito de desativar qualquer código de identificação de usuário ou senha, escolhidos por Você, alocados por nós, a qualquer momento, se em nossa opinião razoável Você não cumpriu qualquer uma das disposições dos Termos de Uso.

21.4 Além de qualquer outro recurso disponível, se Você violar qualquer um dos Termos de Uso, teremos o direito de recuperar de Sua Conta qualquer saldo positivo na extensão de qualquer valor razoavelmente reivindicado contra Você de acordo com o parágrafo 20.1.

22. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

22.1 Todo o design do site, texto, gráficos, música, som, fotografias, vídeo, a seleção e disposição dos mesmos, compilações de software, código-fonte subjacente, software e todos os outros materiais que fazem parte dos Serviços estão sujeitos a direitos autorais e outros direitos de propriedade que são seja de nossa propriedade ou usado sob licença de proprietários de direitos de terceiros. Na medida em que qualquer material incluído nos Serviços possa ser baixado ou impresso, esse material pode ser baixado para um único dispositivo (e cópias impressas podem ser impressas) exclusivamente para Seu próprio uso pessoal e não comercial.

22.2 Sob nenhuma circunstância o uso dos Serviços concederá a você qualquer interesse em quaisquer direitos de propriedade intelectual (por exemplo, direitos autorais, know-how ou marcas) de propriedade de nós ou de qualquer terceiro, que não seja pessoal, não exclusivo , licença não sublicenciável para usar tais direitos de propriedade intelectual em conexão com seu uso pessoal e não comercial dos Serviços de acordo com os Termos de Uso.

22.3 Nenhum direito é concedido para usar ou reproduzir quaisquer marcas registradas ou logotipos que aparecem no site, exceto conforme especificamente permitido de acordo com os Termos de Uso.

22.4 Você não deve, nem deve permitir que qualquer outra pessoa copie, armazene, publique, alugue, licencie, venda, distribua, altere, adicione, exclua, remova ou adultere o site ou qualquer parte dele, de qualquer forma ou diretamente ou indiretamente interromper ou interferir (ou tentar interromper ou interferir) ou alterar o site, exceto durante a visualização ou uso do site de acordo com os Termos de uso.

22.5 Todos os direitos de propriedade intelectual do nome “Sekabet” e “Sekabet”, os logotipos, designs, marcas registradas e outras características de marca distintivas da Operadora e qualquer conteúdo fornecido pela Operadora ou qualquer terceiro para inclusão no Site são conferidos pelo Operadora ou o terceiro aplicável. Você concorda em não exibir ou usar tais logotipos, designs, marcas registradas e outras características de marca distintivas de qualquer maneira sem nosso consentimento prévio por escrito.

23. VÍRUS, HACKING E OUTRAS OFENSAS 23.1 Você não deve: 23.1.1 corromper o site; 23.1.2 tentativa de obter acesso não autorizado ao Site, aos servidores nos quais o Site está armazenado ou a qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao Site; 23.1.3 inundar o site com informações, envios múltiplos ou “spam”; 23.1.4 usar de forma consciente ou negligente quaisquer recursos que possam afetar o funcionamento do Site de qualquer forma, por exemplo (mas não se limitando a) liberação ou propagação de vírus, worms, cavalos de Troia, bombas lógicas ou material similar que seja malicioso ou prejudicial; 23.1.5 interferir ou adulterar, remover ou alterar de qualquer forma, qualquer informação em qualquer forma que esteja incluída no Site; 23.1.6 atacar o site por meio de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço. Informaremos qualquer violação suspeita da Lei de Uso Indevido de Computadores de 1990 às autoridades responsáveis ​​pela aplicação da lei e cooperaremos com essas autoridades revelando Sua identidade a elas. No caso de tal violação, seu direito de usar o site cessará imediatamente. 23.2 Não seremos responsáveis ​​por qualquer perda ou dano causado por um ataque distribuído de negação de serviço, vírus ou outro material tecnologicamente prejudicial que possa infectar Seu Dispositivo de Acesso e equipamentos relacionados, programas de computador, dados ou outro material proprietário devido ao Seu uso do site ou para o download de qualquer material postado nesse site ou em qualquer site vinculado ao site.

24. SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

24.1 Todas as informações sobre sua conta mantidas por nós são armazenadas de forma segura e permanecem confidenciais, exceto onde indicado de outra forma nos Termos de Uso (incluindo, para evitar dúvidas, a Política de Privacidade).

24.2 Somos obrigados por lei (em particular a Lei de Proteção de Dados de 2004) a cumprir os requisitos de proteção de dados na forma como usamos quaisquer informações pessoais coletadas de Você durante o uso dos Serviços. Portanto, levamos muito a sério nossas obrigações em relação à maneira como usamos suas informações pessoais.

24.3 Antes de usar e quando usar os Serviços, será necessário que coletemos certas informações sobre você, incluindo seu nome e data de nascimento, seus detalhes de contato, e também pode incluir informações sobre suas preferências de marketing (todas as quais serão conhecidas como “Suas Informações Pessoais”).

24.4 Ao nos fornecer suas informações pessoais, você consente com o nosso processamento de suas informações pessoais, incluindo qualquer uma das mesmas que seja particularmente sensível:

24.4.1 para os fins definidos nos Termos de Uso (incluindo a Política de Privacidade); e

24.4.2 para outros fins em que precisamos processar suas informações pessoais para fins de operação dos serviços, incluindo o compartilhamento com nossos provedores de serviços e agentes para esses fins, por exemplo, para nossos provedores de serviços postais, serviços de marketing e agentes de atendimento ao cliente. Também podemos divulgar suas informações pessoais para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar. 24.5 Podemos reter cópias de quaisquer comunicações que você nos enviar (incluindo cópias de quaisquer e-mails) a fim de manter registros precisos das informações que recebemos de você.

25. USO DE ‘COOKIES’ NO WEBSITE

25.1 O site usa ‘cookies’ para rastrear o uso que você faz da internet e para auxiliar na funcionalidade do site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é baixado em seu dispositivo de acesso quando você acessa o site e nos permite reconhecer quando você volta ao site. Usamos cookies para a operação do site, incluindo (por exemplo) para permitir que você permaneça conectado enquanto navega e usa sua conta para apostar ou jogar em diferentes partes do site. Também usamos cookies para nossos próprios fins analíticos para que possamos identificar onde os clientes encontraram problemas técnicos no site e, portanto, nos ajudar a melhorar a experiência de nossos clientes.

25.2 Se você se opõe aos cookies ou deseja excluir qualquer cookie que já esteja armazenado em seu dispositivo de acesso, recomendamos que siga as instruções para excluir cookies existentes e desativar cookies futuros em seu software de gerenciamento de arquivos e navegação na Internet. Mais informações sobre exclusão ou controle de cookies estão disponíveis em nossa Política de Privacidade ou em www.aboutcookies.org. Observe que, ao excluir nossos cookies ou desabilitar cookies futuros, você pode não conseguir acessar certas áreas ou recursos do site.

26. RECLAMAÇÕES E AVISOS

26.1 Nenhuma reclamação ou disputa em relação a: 26.1.1 a aceitação ou liquidação de uma aposta que você tenha feito usando os Serviços será considerada mais de trinta dias após a data da transação original; e 26.1.2 um jogo que Você jogou usando os Serviços será considerado mais de doze semanas após a data em que a transação ou o jogo em questão ocorreu.

26.2 Caso deseje fazer uma reclamação em relação aos Serviços, como primeiro passo, você deve, assim que razoavelmente possível, entrar em contato com o Atendimento ao Cliente sobre sua reclamação, que será escalada conforme necessário dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente até a resolução. 26.3 Se houver uma disputa decorrente dos Termos de Uso que não possa ser resolvida pelo Atendimento ao Cliente, tendo sido escalada de acordo com o parágrafo 26.2, Você pode solicitar que o assunto seja tratado por um gerente ou supervisor. Faremos o possível para resolver o assunto de forma satisfatória para Você imediatamente ou entrando em contato com Você posteriormente.

26.4 Você reconhece que nosso gerador de números aleatórios determinará o resultado dos jogos disputados por meio dos Serviços e Você aceita os resultados de todos esses jogos. Você também concorda que, no caso improvável de um desacordo entre o resultado que aparece em sua tela e o servidor de jogo usado pela Operadora, o resultado que aparece no servidor de jogo prevalecerá, e Você reconhece e concorda que nossos registros serão os autoridade final para determinar os termos e circunstâncias de sua participação na atividade de jogo online relevante e os resultados dessa participação.

26.5 Quando desejarmos entrar em contato com Você, podemos fazê-lo usando qualquer um de Seus Dados de Contato. As notificações serão consideradas devidamente entregues e recebidas por Você imediatamente após o envio de um e-mail ou após nos comunicarmos com Você diretamente por telefone (incluindo quando deixamos uma mensagem de voz), ou três dias após a data de postagem de qualquer carta . Na prova da entrega de qualquer aviso, bastará provar, no caso de carta, que tal carta foi devidamente endereçada, carimbada e colocada no correio; no caso de um e-mail, esse e-mail foi enviado ao endereço de e-mail especificado (se houver) em Seus detalhes de contato no momento em que esse e-mail foi enviado.

27. TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES 27.1 Nós nos reservamos o direito de transferir, atribuir, sublicenciar ou penhorar os Termos de Uso (uma “atribuição”), no todo ou em parte, a qualquer pessoa sem aviso prévio a Você, desde que tal atribuição seja nos mesmos termos ou termos que não são menos vantajosos para você. 27.2 Você não pode atribuir, sublicenciar ou de outra forma transferir de qualquer maneira qualquer um dos Seus direitos ou obrigações sob os Termos de Uso. 27.3 Reclamações de licença custam 200 USD e serão cobradas do saldo do jogador.

28. EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLE

28.1 Não seremos responsáveis ​​por qualquer falha no desempenho ou atraso no desempenho de qualquer uma de nossas obrigações nos termos dos Termos de Uso que seja causado por eventos fora de nosso controle razoável, incluindo (sem limitação) quaisquer falhas de rede de telecomunicações, energia falhas, falhas em equipamento de computador de terceiros (ou outro), incêndio, raio, explosão, inundação, mau tempo, disputas industriais ou bloqueios, atividade terrorista e atos do governo ou outras autoridades competentes (um “Evento de Força Maior”).

28.2 Nossa atuação é considerada suspensa pelo período em que o Evento de Força Maior continuar, e teremos uma prorrogação do prazo de atuação pela duração desse período. Faremos todos os esforços razoáveis ​​para encerrar o Evento de Força Maior ou para encontrar uma solução pela qual nossas obrigações possam ser cumpridas, apesar do Evento de Força Maior. 29. RENÚNCIA

29.1 Se não insistirmos no cumprimento estrito de qualquer uma de suas obrigações ou se deixarmos de exercer qualquer um dos direitos ou recursos a que temos direito, isso não constituirá uma renúncia de tais direitos ou recursos e não o isentará do cumprimento com tais obrigações. 29.2 Uma renúncia nossa de qualquer padrão não constituirá uma renúncia de qualquer padrão subsequente. 29.3 Nenhuma renúncia da nossa parte de qualquer uma das disposições dos Termos de Uso terá efeito, a menos que seja expressamente declarada como uma renúncia e seja comunicada a Você por escrito de acordo com o parágrafo 25 (Reclamações e Avisos) acima.

30. SEPARAÇÃO

30.1 Se qualquer um dos Termos de Uso for determinado por qualquer autoridade competente como inválido, ilegal ou inexequível em qualquer medida, tal termo, condição ou disposição será, nessa medida, separado dos demais termos, condições e disposições que continuarão a ser válido em toda a extensão permitida por lei.

30.2 Nesses casos, a parte considerada inválida ou inexequível deve ser alterada de forma consistente com a lei aplicável para refletir, o mais próximo possível, a intenção original da Operadora.

31. ACORDO COMPLETO

31.1 Os Termos de Uso e qualquer documento expressamente referido neles representam todo o acordo entre Você e nós e substituem qualquer acordo, entendimento ou acordo prévio entre Você e nós, seja oral ou por escrito.

31.2 Cada um de nós reconhece que nenhum de nós confiou em qualquer representação, compromisso ou promessa dada pelo outro ou implícita de qualquer coisa dita ou escrita nas negociações entre nós, exceto conforme expressamente declarado nos Termos de Uso.

31.3 Nenhuma das partes terá qualquer remédio em relação a qualquer declaração falsa feita pela outra, seja oralmente ou por escrito, antes da data do contrato (a menos que tal declaração falsa tenha sido feita de forma fraudulenta) e o único recurso da outra parte será por violação do contrato conforme estabelecido nos Termos de Uso.

32. DIREITOS DE TERCEIROS

32.1 Com exceção das empresas do Grupo da Operadora, a menos que estes Termos de Uso declarem expressamente o contrário: 32.1.1 uma pessoa que não seja parte destes Termos de Uso não tem o direito de fazer cumprir nenhum dos termos da Lei de Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999; e 32.1.2 se uma pessoa que não faz parte destes Termos de Uso tiver o direito de fazer cumprir qualquer um de seus termos nos termos da Lei de Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999, podemos rescindir ou alterar estes Termos de Uso em nosso critério exclusivo (e quaisquer documentos celebrados em conformidade com ou em conexão com ele) sem o seu consentimento ou o consentimento dessa pessoa.

33. LINKS Quando fornecemos hiperlinks para outros sites, fazemos isso apenas para fins informativos. Você usa tais links por sua própria conta e risco e não aceitamos qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou uso de tais sites, ou pelas informações neles contidas. Você não pode criar um link para este site, nem enquadrá-lo sem nossa permissão expressa por escrito.

34. CONTATANDO-NOS A Operadora pode ser contatada nos endereços indicados no parágrafo 2.1 acima;